Пресс-центр

Не конфликтуете? Проверьте пульс!


Категория: Новости центра

Именно с этой фразы начался очередной тренинг для руководящего состава Центра в минувшую субботу, 20 июля.

Директор ООО «Бизнес-диалог», бизнес-тренер Ольга Салтыкова провела обучающий семинар для руководителей структурных подразделений Центра, посвященный конфликтологии и управлению конфликтами.

Участники семинара, а это более 30 человек, рассмотрели виды конфликтов, сценарии их развития, выявили наиболее часто встречающиеся в процессе работы конфликтные ситуации и в процессе деловых игр отработали различные приемы и техники управления ими.

Как и в прошлый раз, тренинг прошел динамично, с активным участием сотрудников. «Приятно видеть, что все участники семинара не только дают мгновенную обратную связь, но и активно включаются в учебный процесс, демонстрируют высокую обучаемость, что является признаком отличных перспектив повышения уровня развития руководящего персонала в организации,» - отметила Ольга Юрьевна в завершение тренинга.