Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2014 года №1253 (ссылка) Федеральному центру травматологии, ортопедии и эндопротезирования г.Чебоксары присуждена премия Правительства Российской Федерации за 2014 год в области качества. Всего в 2014 году премии в области качества присуждены 10 российским организациям.
Премии в области качества учреждены постановлением Правительства от 12 апреля 1996 года №423 в целях стимулирования повышения качества продукции и услуг, содействия внедрению эффективных методов управления качеством.
Организации – лауреаты премии достигли высоких показателей качества продукции, положительной динамики объёмов производства и снижения уровня отказов (дефектов) продукции, реализовали программы технического перевооружения производства, ввели в эксплуатацию уникальное современное оборудование и инновационные технологии.
Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования г.Чебоксары (далее - центр) – первый из трех центров травматолого-ортопедического профиля, построенный в рамках приоритетного национального проекта «Здоровье». Это высокоспециализированное учреждение для оказания высокотехнологичной медицинской помощи травматолого-ортопедического и нейрохирургического профилей, имеющее большой кадровый потенциал, в котором воплощены последние инновационные разработки нового поколения в области строительства, медицины и обслуживания пациентов.
В Центре работает 480 сотрудников, из них 86 врачей и 182 средних медицинских работника, имеющих большой практический опыт и постоянно совершенствующих свою квалификацию в ведущих клиниках РФ и зарубежных стран. С 2011г. налажено сотрудничество с рядом ведущих европейских клиник. За 2013г. зарегистрированы 6 патентов на изобретения, 6 человек обучаются в аспирантуре.
С начала работы Центра медицинскую помощь получили 23598 человек. Количество регионов, жители которых получают в Центре ВМП, увеличилось с 10 в 2009г. до 43 в 2013г., доля жителей, проживающих за пределами ЧР, – с 19% до 71% соответственно. Среди регионов есть и такие отдаленные, как Калининградская область и Сахалинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ и Карачаево-Черкесская Республика. Пациентами центра стали и жители стран ближнего зарубежья: Казахстана, Украины, Белоруссии, Азербайджана, Узбекистана, Армении, Кыргызстана
В Центре выполняется весь спектр операций на костно-суставной системе, 70% которых – первичное и ревизионное эндопротезирование крупных и мелких суставов. По объему выполняемых операций по эндопротезированию суставов Центр входит в тройку учреждений РФ. 1 врач травматолог-ортопед выполняет в среднем более 300 операций в год, т.е. это тот объем, при котором класс специалиста поддерживается на высоком профессиональном уровне.
За 5 лет работы в центре освоены и внедрены современные технологии оперативного лечения ортопедической патологии: эндопротезирование крупных суставов с максимальным сохранением костной ткани, коленного сустава - с использованием компьютерной навигационной системы, эндопротезирование локтевого, плечевого, лучезапястного, голеностопного, мелких суставов кисти и стопы, коррекция сколиотической деформации позвоночника, в том числе с помощью стереотаксической роботизированной системы Spine Assist, воплощающей план по размещению трансплантатов, согласно компьютерной программе, составленной врачом перед операцией. Эта вторая установка в России, всего в мире их около 30.
В Центре применяется ряд уникальных технологий оперативных вмешательств, которые используются только в узкоспециализированных клиниках Европы и США: торакоскопический релиз (удаление тела позвонка через небольшие разрезы в грудной клетке) для мобилизации позвоночника при коррекции сколиотической деформации позвоночника; многоуровневая транспедикулярная фиксация для коррекции деформации позвоночника с применением современного деротационного инструментария; малоинвазивная методика реконструкции двух позвонков при спондиолизе и спондилолистезе у детей; периацетабулярная остеотомия таза при диспластических коксартрозах; эндопротезирование коленного сустава эндопротезом IV поколения. В Центре эндопротезирование коленного сустава новым эндопротезом проведено впервые в Европе.
Центр является одним из основоположников современных реабилитационных технологий после эндопротезирования суставов, максимально реализуя свою деятельность в этом направлении, как социально–ответственная организация.
Для гибкого управления системой предоставления медицинской помощи в центре функционирует МИС «Медиалог», которая автоматизирует работу регистратуры и приемного отделения, врачей и среднего медицинского персонала различных специальностей, лаборатории и отделения лучевой диагностики, экономического отдела и бухгалтерии, аптеки и складов. С 2013г. впервые в РФ в Центре с помощью системы Centricity PACS-IW реализована интеграция изображений с медицинским оборудованием для последующей работы с визуальной информацией. С 2013г. пациентам предоставляется личный web-кабинет с доступом к своей ЭМК и дополнительным сервисам с помощью скреч-карты (выданная в центре мобильная ЭМК) на портале MOBIMED.RU.
В центре внедрены новые организационные формы ухода за пациентами. Служба медицинского клининга, основанная на профессиональном использовании моющих средств, инвентаря и уборочной техники, обеспечивает высокие стандарты чистоты и гигиены.
Специалисты Центра активно делятся своим практическим опытом. С 2011г. на базе созданного в Центре Обучающего центра отработки практических навыков и стажировки на рабочем месте ежегодно проходят семинары для врачей травматологов-ортопедов не только ЧР, но и других регионов РФ. С 2013г. Центр стал практической базой подготовки интернов и ординаторов кафедры травматологии, ортопедии и экстремальной хирургии ФГБОУ ВПО «ЧГУ им.И.Н.Ульянова».
Ежегодно (с 2009 по 2013гг.) на базе Центра проходит Межрегиональная научно-практическая конференция «Современные аспекты эндопротезирования крупных суставов» с участием ведущих специалистов клиник травматологии и ортопедии РФ и зарубежных стран (СНГ, США, Европейских и др. стран).
За большой вклад в улучшение качества медицинской помощи населению 16.06.2010 г. Президентом ЧР коллективу Центра объявлена благодарность, в 2012 г. за вклад в развитие ВМП в ЧР Центр награжден Почетной грамотой Госсовета Чувашии, дипломом лауреата республиканского конкурса «Марка качества Чувашской Республики» 2012 г. (награда Всероссийской организации качества). 27.11.2014г. Центру вручен диплом лауреата конкурса «100 лучших товаров России» 2014 года.
В апреле 2011 года Центр успешно прошел сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001. Вручению сертификатов предшествовала большая слаженная работа всего коллектива.
В 2012 и 2013 годах Центр успешно прошел внешний аудиторский контроль системы менеджмента качества. 6 мая 2014 года был пройден ре-сертификационный аудит и сертификаты серии ISO 9001:2008, а также международный сертификат IQNet выданы повторно на трехлетний период до 2017 года.
В 2013 году было принято решение принять участие в ежегодном конкурсе на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества, оценочные критерии которого гармонизированы с моделью престижной Европейской премии, учрежденной Европейским фондом менеджмента качества.
Участие в конкурсе является современным инструментом целенаправленного инновационного развития, совершенствования деятельности и повышения конкурентоспособности.