В связи с переходом на новый формат телефонии в нашем центре изменятся все номера на единый многоканальный номер Центра:
(8352) 70 60 70
.С 9 января 2018 года при звонке в Центр по номеру (8352) 70-60-70 звонящий услышит голосовое меню, пройдя по которому можно дозвониться сразу до нужного специалиста. Мы постарались выделить основные темы поступающих в Центр звонков в пункты меню таким образом, чтобы пациенты наиболее быстро смогли созвониться с нужным специалистом, в соответствии с интересующим их вопросом.
Кроме того, с самого начала соединения есть возможность набрать внутренний номер сотрудника (его так же называют добавочным), если он известен и нет необходимости пользоваться голосовым меню. При этом, если внутренний номер неизвестен и ни один из предложенных голосовым меню вопросов не соответствует теме звонка, то, по-умолчанию, происходит соединение с оператором call-центра, который поможет решить вопрос или направит звонок компетентному специалисту.