Пациентам

Условия оказания медицинской помощи

1. Перечень видов медицинской помощи, предоставляемых в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования и Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

- Медицинская помощь в амбулаторных условиях, в том числе с профилактическими и иными целями, по специальности: травматология-ортопедия, нейрохирургия, неврология, терапия, педиатрия, сердечно-сосудистая хирургия, физическая медицинская реабилитация физическая медицинская реабилитация, физиотерапия, лечебная физкультура.

- Медицинская помощь в стационарных условиях, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь, по профилю: травматология-ортопедия (группы ВМП 56, 57, 58, 59, 60, 73, 74, 75, 76, 77, 79), нейрохирургия (группа ВМП 12, 10, 14, 17), педиатрия (группа ВМП 49), хирургия, ревматология, медицинская реабилитация.

- Медицинская помощь в условиях дневного стационара по профилю: травматология-ортопедия, нейрохирургия, неврология, ревматология, медицинская реабилитация.

- Диагностические исследования: магнитно-резонансная томография, компьютерная томография, ультразвуковые исследования сердечно-сосудистой системы.

2. Сведения об условиях предоставления медицинской помощи застрахованным лицам.

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования» Министерства здравоохранения Российской Федерации (г.Чебоксары) является федеральным государственным учреждением здравоохранения. Оказывает бесплатную, гарантированную государством специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь населению Российской Федерации в области нейрохирургии, травматологии и ортопедии, педиатрии, медицинской реабилитации в рамках выполнения государственного задания.

Центр расположен в центральной части города Чебоксары в зоне действия маршрутов городского общественного транспорта, на территории специализированного медицинского городка.

Центр состоит из 4-х этажного корпуса стационара, 3-х этажного лечебно-диагностического корпуса, 3-х этажного корпуса медицинской реабилитации, артроскопии и спортивной травмы. В Центре 7 стационарных отделений:

- травматолого-ортопедическое отделение № 1 на 50 коек,

- травматолого-ортопедическое отделение № 2 на 50 коек,

- травматолого-ортопедическое отделение № 3 на 31 койку,

- травматолого-ортопедическое отделение № 4 (патологии позвоночника) на 19 коек,

- травматолого-ортопедическое отделение № 5 (артроскопии и спортивной травмы) на 16 коек,

- детское травматолого-ортопедическое отделение на 15 коек,

- стационарное отделение медицинской реабилитации на 24 койки.

В консультативной поликлинике взрослое и детское отделение мощностью 140 посещений в смену. В корпусе медицинской реабилитации – амбулаторное отделение медицинской реабилитации.

Для пациентов и посетителей при Центре работает гостиница на 24 койко-места.

Вход на территорию Центра производиться по пропускам, выданным бюро пропусков.

В Центре хорошо работают сети мобильной связи, Билайн, МТС, Мегафон, Смартс JSM, ON (использование мобильных телефонов не разрешено вблизи отделения анестезиологии и реанимации и операционного блока в целях безопасности).

В центре организована доступная среда для людей с ограниченными возможностями. На территории для пациентов и посетителей оборудованы удобные подъезды и подходы к входам (тротуары, дорожки) с пандусами в местах перепадов высот для беспрепятственного движения колясок; для слепых и слабовидящих пациентов - доступными для них элементами информации об объекте.

В здании центра создана удобная навигация. В консультативной поликлинике и стационарных отделениях в холлах у медицинских постов для пациентов организовано место с компьютером для заполнения анкет о качестве условий оказания услуг. На всей территории устроены места для отдыха со скамьями, цветниками, озеленением.

Медицинская помощь в стационарных условиях оказывается в плановом порядке.

Госпитализация детей в детское травматолого-ортопедическое отделение осуществляется с одним из родителей, иным членом семьи или иным законным представителем родители детей до 4 лет включительно, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний. Им предоставляется спальное место и питание.

В отделениях для пациентов созданы комфортные условия пребывания, учитывающие специфику потребностей пациентов с патологией опорно-двигательного аппарата. Пациентам предоставляются одно- и двухместные палаты, оснащенные ортопедическими кроватями, необходимыми медицинскими установками, подачей кислорода, ванной комнатой (туалет, душ), холодильником, телефоном, сейфом для личных вещей. В детском отделении палаты предусмотрены для совместного пребывания матери и ребенка.

Взрослые пациенты обеспечиваются четырехразовым питанием, дети - пятиразовым. Диета, специально разработанная для ускорения регенерации кости, имеет повышенное содержание витаминов, кальция и белка.

В Центре применяется сервировка блюд в индивидуальных изобоксах с подогревом (фирмы Menü Mobil). Готовую пищу доставляют в отделения в специальной термической таре в экологичной фарфоровой посуде в виде скомплектованных завтраков, обедов и ужинов.

Списки пациентов, находящихся на лечении, размещены в бюро пропусков на информационном терминале. Встречи посетителей с пациентами разрешены в центральном фойе Центра. Вызовы пациентов в фойе посетители могут сделать, через дежурного справочной. Посещение пациентов нуждающихся в особом уходе в палатах лечебных отделений (кроме палат отделения анестезиологии-реанимации) с разрешения заведующего отделением, в выходные дни – с разрешения дежурного врача.

Для посетителей пациентов установлено определенное время:

- с понедельника по пятницу с 17.00 до 19.00 часов;

- в субботу и воскресенье с 10.00 до 12.00 часов и с 17.00 до 19.00 часов.

Пациенты должны строго соблюдать установленные правила поведения пациентов в стационаре и внутренний распорядок пребывания в отделении.

Посетители должны строго соблюдать порядок посещения госпитализированных пациентов и порядок передачи продуктов питания

Медицинская помощь в амбулаторных условиях

Проводятся консультации специалистов для установления диагноза и планирования последующего лечения. Консультативный прием ведут специалисты по следующим специальностям: травматолог-ортопед взрослый, травматолог-ортопед детский, нейрохирург, невролог, терапевт, педиатр, кардиолог, диетолог, реабилитолог, ревматолог, сердечно-сосудистый хирург, врач физической медицинской реабилитации, физиотерапевт, врач лечебной физкультуры.

Кроме того, прием ведут врачи-травматологи-ортопеды, специализирующиеся на выполнении отдельных операций (артроскопических, по коррекции сколиоза, на стопе и кисти), заведующие стационарными отделениями, врачи стационара.

Во время консультативного приема осуществляется отбор пациентов, нуждающихся в лечении в стационарных условиях. После проведенного лечения в отделениях Центра специалисты ведут контрольные осмотры и диспансерное наблюдение (катамнез) за ходом восстановления, дальнейшим состоянием пациента.

В Центре медицинской реабилитации осуществляется комплексное лечение, охватывающее все этапы медицинской реабилитационного лечения (I, II и III), с соблюдением преемственности в наблюдении со стороны оперировавших пациента докторов и мультидисциплинарной реабилитационной команды. Лечение проводится по индивидуальному плану реабилитации, предусматривающему восстановление нарушенных функций с помощью высокотехнологичных методик: «Лаборатория походки», механо- и кинезотерапия с биологически обратной связью, тренировка баланса тела на платформе, лечебная физкультура, массаж, физиотерапевтические процедуры, рефлексотерапия с внутритканевой электростимуляцией, мануальные техники, теплотерапия.

Приём пациентов осуществляется ежедневно с 8 до 19 час, в субботу с 8.00 до 13.00 (кроме воскресенья и праздничных дней).

Записаться на прием можно лично в регистратуре консультативной поликлиники, либо по телефонам информационно-сервисного центра: (8352) 70-60-70

Медицинская помощь в условиях дневного стационара

Мощность дневного стационара - 8 коек в две смены. В условиях дневного стационара проводится реабилитационное лечение как в плане подготовки к операции, так и после операции; выполняются хирургические операции в рамках «хирургии одного дня» (артроскопические, сосудистые, реконструктивные).

3. Сведения о режиме работы.

Консультативная поликлиника для взрослых - с 8:00 до 19:00 ежедневно, в субботу с 8.00 до 13.00, выходной день – воскресенье, праздничные дни.

Консультативная поликлиника для детей - с 8:00 до 17:00 ежедневно, выходной день – суббота, воскресенье.

Приемное отделение - с 7:30 до 16:00 ежедневно, выходной день – суббота, воскресенье.

Бюро пропусков - с 7:00 до 19:00 ежедневно.

Администрация - с 8:00 до 17:00 ежедневно, выходной день – суббота, воскресенье.

4. Информация о сроках ожидания медицинской помощи.

Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) - не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в Центр.

Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи – не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).

Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) – не более 14 рабочих дней со дня назначения.

Сроки ожидания плановой высокотехнологичной медицинской помощи в стационарных условиях, в зависимости от вида ВМП, технических возможностей и срочности оказания медицинской помощи – от 1 недели до 1,5 лет.